Conditions Générales de Vente pour Eric Dykowski – Surplus Militaire

1. Introduction

Bienvenue sur le site web marchand « Eric Dykowski – Surplus Militaire. » Les présentes conditions générales de vente régissent votre utilisation de notre site et la vente de nos produits. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

2. Données personnelles et RGPD

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Conformément au RGPD, nous nous engageons à traiter vos données de manière légale, loyale et transparente. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour le traitement de votre commande et nous ne les conservons que le temps nécessaire pour se conformer à nos obligations légales. Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité et la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre page dédiée à la Politique de Confidentialité.

3. Commandes

En passant une commande sur notre site, vous garantissez être âgé d’au moins 18 ans et être légalement capable de conclure un contrat. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à notre acceptation.

4. Prix et Paiement

Les prix indiqués sur notre site sont en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis, mais cela n’affectera pas les commandes déjà passées et acceptées. Les paiements sont effectués via des moyens de paiement sécurisés. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes lors de la commande.

5. Livraison

Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués sur notre site, mais ceux-ci ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne sont pas garantis. Les risques liés aux produits vous sont transférés dès que la livraison est effectuée. Veuillez vérifier l’intégrité des produits livrés dès réception et nous informer immédiatement de tout dommage ou défaut.

6. Droit de Rétractation

En tant que consommateur, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, veuillez nous en informer par écrit et renvoyer les produits dans leur état d’origine. Nous vous rembourserons le montant total de la commande, y compris les frais de livraison initiaux, dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.

7. Service Clientèle

Notre service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions, demandes ou réclamations. Vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site, y compris les images, textes, logos, sont notre propriété intellectuelle et sont protégés par les lois en vigueur. Toute utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

9. Loi Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi en vigueur dans votre pays. En cas de litige, nous chercherons une solution amiable en priorité. À défaut, tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents.

10. Modification des Conditions Générales de Vente

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.